Lilly Dtl. (set communications) – Malta, 2009

Business-Theater beim Eröffnungsplenum im Rahmen der Außendiensttagung 2009 “SIM” auf Malta

Aufgabe für das Think-Theatre

In einer Inszenierung die Verhaltensmuster in der Ärztekommunikation zu hinterfragen und Vorbehalte gegen neue Prozesse und Tools abzubauen.

Umsetzung

Format “Moderierte Spielszenen”: Der gespielte Dialog zweier Außendienst-Mitarbeiter wurde immer wieder durch einen Moderator unterbrochen, um im direkten Dialog mit dem Publikum, den Darstellern und Führungskräften den Sinn und die Notwendigkeit von Verhaltensänderungen zu erarbeiten.