Think-Theatre GmbH für intelligentes Entertainment » Kundenorientierung

Lilly Dtl. (set communications) – Malta, 2009

Sebastian — Wed, 21 Jan 2009 12:02:25 +0000

Business-Theater beim Eröffnungsplenum im Rahmen der Außendiensttagung 2009 “SIM” auf Malta

Aufgabe für das Think-Theatre

In einer Inszenierung die Verhaltensmuster in der Ärztekommunikation zu hinterfragen und Vorbehalte gegen neue Prozesse und Tools abzubauen.

Umsetzung

Format “Moderierte Spielszenen”: Der gespielte Dialog zweier Außendienst-Mitarbeiter wurde immer wieder durch einen Moderator unterbrochen, um im direkten Dialog mit dem Publikum, den Darstellern und Führungskräften den Sinn und die Notwendigkeit von Verhaltensänderungen zu erarbeiten.

Sharp Electronics (Wilkenwerk) – Dresden, 2008

Jan Persiel — Fri, 05 Sep 2008 13:44:15 +0000

Dialog- und Inszenierungskonzept für 200 Fachhändler bei der Sharp Partnertagung 2008 in Dresden

Aufgabe für das Think-Theatre

Gestaltung des Informations-Plenums und der begleitenden Produktausstellung sowie der Themen- und Unternehmens-Präsentationen.

Umsetzung

Verzahnung von Ausstellung und Bühnenprogramm in einem Saal des Internationalen Congress Centers in Dresden. Entwicklung der Leitidee “Unsere Argumente für Ihre Kunden” und Ableitung von dramaturgischen Elementen:

Präsentationsraster für schlagkräftige Argumente
Votingsystem für die besten Argumente an den Ausstellungsinseln
Diskussion der Ergebnisse mit den Führungskräften
Moderation und Infotainment mit Bernhard Wolff
Inszenierter Teilnehmer mit dem Sketch “Aus dem Leben eines Sharp-Kunden”

E.ON (circ) – Düsseldorf, 2008

Sebastian — Fri, 20 Jun 2008 12:27:48 +0000

Inszenierungs- und Dialogmodule für den OneE.ON Day in Düsseldorf

Aufgabe für das Think-Theatre

Ein interaktives Inszenierungs-Format zum Thema “Kundenorientierung” sowie moderative Steuerung der Tagungsdramaturgie

Umsetzung

Gemeinsam mit der Agentur circ entwickelte das Think-Theatre das interaktive Rollenkonzept der “Kuriere zum Kunden”, die zentrale Botschaften auf der Bühne und im unmittelbaren Dialog mit den Teilnehmern vermittelten.

Weitere Module und Formate sowie die verbindendende Moderation von Bernard Wolff rundeten das Konzept ab:

Emotinalisiertes World-Café Format
Dialog-Box als Opening-Moment mit Nicolai des Coudres
Kurier zum Kunden als Live-Aktion und Teaser auf die Workshop-Sessions